Na wyst\u0105pienie wypalenia zawodowego wp\u0142yw ma wiele czynnik\u00f3w. Bardzo du\u017ce znaczenie maj\u0105 tutaj warunki pracy, atmosfera w biurze, zasady w firmie dotycz\u0105ce czasu pracy, jej organizacji oraz wymaga\u0144 ze strony prze\u0142o\u017conych.<\/p>\n\n\n\n
Czym jest wypalenie zawodowe, jak si\u0119 objawia oraz w jaki spos\u00f3b mo\u017cemy mu zapobiega\u0107?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tego w\u0142a\u015bnie dowiesz si\u0119 z artyku\u0142u.<\/p>\n\n\n\n Wypalenie zawodowe to w skr\u00f3cie stan psychologiczny, stanowi\u0105cy reakcj\u0119 organizmu na przewlek\u0142y stres, kt\u00f3ry jest zwi\u0105zany z prac\u0105 zawodow\u0105. Nale\u017cy przy tym pami\u0119ta\u0107, \u017ce wypalenie zawodowe nie jest chwilowym zjawiskiem, objawiaj\u0105cym si\u0119 zm\u0119czeniem prac\u0105, lecz mo\u017ce si\u0119 ono utrzymywa\u0107 kilka miesi\u0119cy, a nawet lat.<\/p>\n\n\n\n Zdaniem badaczy zajmuj\u0105cych si\u0119 tematem wypalenia zawodowego, dominuj\u0105ce znaczenie ma tutaj stres, wyczerpanie si\u0142 i przeci\u0105\u017cenie organizmu. Najcz\u0119\u015bciej sk\u0142ada si\u0119 na niego kilka faz o r\u00f3\u017cnej dynamice. Cho\u0107 wypalenie zawodowe nie zawsze przebiega zgodnie z nimi. Poszczeg\u00f3lne etapy mog\u0105 pojawia\u0107 si\u0119 w r\u00f3\u017cnej kolejno\u015bci, przenika\u0107 si\u0119 nawzajem lub wyst\u0119powa\u0107 jednocze\u015bnie.<\/p>\n\n\n\n W pierwszej fazie wypalenia zawodowego tracimy entuzjazm i rado\u015b\u0107 z pracy na rzecz coraz wi\u0119kszego zm\u0119czenia i zniech\u0119cenia. Jest to najcz\u0119\u015bciej wynikiem stresuj\u0105cych warunk\u00f3w naszej pracy lub inwestowaniem zbyt du\u017cych pok\u0142ad\u00f3w energii w realizacj\u0119 zada\u0144. Wyczerpuj\u0105 si\u0119 nasze zasoby emocjonalne, a w ich miejscu pojawiaj\u0105 si\u0119 pesymizm, napi\u0119cie, zmiany nastroj\u00f3w, dra\u017cliwo\u015b\u0107 i rosn\u0105ca frustracja. Pracownicy staj\u0105 si\u0119 na tym etapie bardziej podatni na konflikty i z wi\u0119ksz\u0105 niech\u0119ci\u0105 przyjmuj\u0105 krytyk\u0119 i niepowodzenia.<\/p>\n\n\n\n Wraz z post\u0119pem syndromu wypalenia zawodowego pojawiaj\u0105 si\u0119 cynizm i zdystansowanie. Drugi etap, nazywany interpersonalnym, charakteryzuje si\u0119 w\u0142\u0105czeniem przez pracownika mechanizmu obronnego, kt\u00f3ry prowadzi do psychicznego dystansowania si\u0119 od innych os\u00f3b (g\u0142\u00f3wnie wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w). Nasze relacje staj\u0105 si\u0119 powierzchowne, sformalizowane, cz\u0119sto pe\u0142ne z\u0142o\u015bliwo\u015bci i obwiniania innych. Spotyka si\u0119 to cz\u0119sto ze zdumieniem cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u, szczeg\u00f3lnie, je\u015bli wypalenie dotyka pracownika pierwotnie \u017cyczliwego i pomocnego. Niestety, post\u0119puj\u0105cy proces wypalenia zawodowego skutkuje coraz wi\u0119ksz\u0105 niech\u0119ci\u0105, znu\u017ceniem i wyczerpaniem. <\/p>\n\n\n\n Im d\u0142u\u017cej zmagamy si\u0119 z tym zaburzeniem, tym mniej wierzymy w siebie. Podejmowane obowi\u0105zki zawodowe wymagaj\u0105 od nas ju\u017c bardzo du\u017cego wysi\u0142ku, czemu towarzyszy wszechogarniaj\u0105ce uczucie zm\u0119czenia i apatii. Ostatni etap wypalenia zawodowego dotyka odczu\u0107 poznawczych. Czujemy si\u0119 ma\u0142o warto\u015bciowi, brak nam poczucia sprawczo\u015bci i skuteczno\u015bci. Zaczynamy w\u0105tpi\u0107 we w\u0142asne kompetencje, osi\u0105gni\u0119cia, do\u015bwiadczenia. Stopniowo tracimy zdolno\u015b\u0107 do radzenia sobie z problemami i chronicznym napi\u0119ciem. Cz\u0119sto d\u0105\u017cymy do izolacji. Jednym s\u0142owem \u2013 mamy do\u015b\u0107. \u015apimy coraz gorzej, si\u0119gamy po u\u017cywki, a mimo to czujemy coraz wi\u0119ksz\u0105 z\u0142o\u015b\u0107 i rozgoryczenie.<\/p>\n\n\n\n Co bardzo niebezpieczne, takie zachowania mog\u0105 si\u0119 nasila\u0107, prowadz\u0105c do trwa\u0142ych zmian cech osobowo\u015bci. Przyczyniaj\u0105 si\u0119 do wielu konflikt\u00f3w, pogorszenia relacji z innymi, a tak\u017ce wp\u0142ywaj\u0105 negatywnie na jako\u015b\u0107 \u017cycia.<\/p>\n\n\n\n Do najcz\u0119stszych objaw\u00f3w wypalenia zawodowego mo\u017cemy zaliczy\u0107:<\/p>\n\n\n\n Wypalenie zawodowe przynosi wiele negatywnych skutk\u00f3w, kt\u00f3re dotykaj\u0105 nie tylko osob\u0119, kt\u00f3ra ich do\u015bwiadcza, ale tak\u017ce pracodawc\u0119. <\/p>\n\n\n\n Syndrom bardzo cz\u0119sto prowadzi do konflikt\u00f3w w zespo\u0142ach, spadku produktywno\u015bci, wi\u0119kszej liczby pope\u0142nianych b\u0142\u0119d\u00f3w, cz\u0119stych nieobecno\u015bci, a finalnie nawet rezygnacji z pracy.<\/p>\n\n\n\n Wypalenie zawodowe mo\u017ce dotkn\u0105\u0107 ka\u017cdego. Nie ma znaczenia, jakie stanowisko zajmujesz, ani na jakim szczeblu hierarchii si\u0119 znajdujesz. Co ciekawe, jak pokazuj\u0105 ostatnie badania<\/a>, nie ma r\u00f3wnie\u017c znaczenia jak d\u0142ugo pracujesz w zawodzie i w jakim jeste\u015b wieku. Jak si\u0119 okazuje, osoby m\u0142ode, z mniejszym do\u015bwiadczeniem zawodowym cz\u0119\u015bciej zmagaj\u0105 si\u0119 z tym problemem. Mo\u017cna jednak wyr\u00f3\u017cni\u0107 kilka cech osobowo\u015bci oraz \u015brodowiska pracy, kt\u00f3re sprzyjaj\u0105 wyst\u0119powaniu tego zjawiska.<\/p>\n\n\n\n Zaburzenie cz\u0119\u015bciej dotyka osoby, kt\u00f3rych praca wymaga kontaktu z innymi np. handlowc\u00f3w, pracownik\u00f3w dzia\u0142\u00f3w obs\u0142ugi klienta oraz kierownik\u00f3w. Bardziej nara\u017ceni s\u0105 tak\u017ce pracownicy ochrony zdrowia, pracownicy socjalni lub nauczyciele. Nie bez znaczenia jest stresuj\u0105ce miejsce pracy, wymagaj\u0105ce od pracownika konieczno\u015bci szybkiego podejmowania trudnych decyzji, brak wsparcia, osamotnienie, konflikty. Wyst\u0105pieniu wypalenia zawodowego sprzyjaj\u0105: sk\u0142onno\u015b\u0107 do nadmiernego skupienia na pracy, stawianie sobie nierealistycznych cel\u00f3w, wysoki poziom perfekcjonizmu, sk\u0142onno\u015b\u0107 do pracoholizmu, s\u0142absza odporno\u015b\u0107 psychiczna.<\/p>\n\n\n\n Jednym z czynnik\u00f3w wp\u0142ywaj\u0105cych na liczb\u0119 pracownik\u00f3w dotkni\u0119tych zaburzeniem, wydaje si\u0119 by\u0107 pandemia koronawirusa oraz zwi\u0105zany z ni\u0105 lockdown. Jak wynika z raportu \u201eWellbeing mentalny pracownik\u00f3w w Polsce<\/a>\u201d, 75% badanych pracownik\u00f3w do\u015bwiadczy\u0142a w 2020 roku wypalenia zawodowego o r\u00f3\u017cnym stopniu nasilenia. 60% respondent\u00f3w przyzna\u0142o, \u017ce czuj\u0105 si\u0119 zestresowani, z czego 11% odczuwa silny stres. Jeden na pi\u0119ciu badanych ocenia swoj\u0105 kondycj\u0119 mentaln\u0105 jako s\u0142ab\u0105 lub bardzo s\u0142ab\u0105. W efekcie, w pierwszym roku pandemii za\u015bwiadczenia lekarskie wywo\u0142ane zaburzeniami psychicznymi i zaburzeniami zachowania stanowi\u0142y 10,8 % wszystkich dni absencji pracownik\u00f3w. W raporcie przywo\u0142ywane s\u0105 dane ZUS, wed\u0142ug kt\u00f3rych w 2020 roku zarejestrowano 1,5 mln za\u015bwiadcze\u0144 lekarskich na \u0142\u0105czn\u0105 liczb\u0119 27,7 mln dni absencji chorobowej. 385,8 tys. stanowi\u0142y za\u015bwiadczenia z powodu depresji na \u0142\u0105czn\u0105 liczb\u0119 7,8 mln dni. To o 25,3 % wi\u0119cej w por\u00f3wnaniu z danymi z roku poprzedniego.<\/p>\n\n\n\n Spos\u00f3b radzenia sobie z wypaleniem zawodowym zale\u017cy w du\u017cej mierze od etapu jego rozwoju oraz przyczyn wyst\u0105pienia. Pracownicy dotkni\u0119ci tym syndromem nie powinni bagatelizowa\u0107 objaw\u00f3w, ani pr\u00f3bowa\u0107 samemu pozby\u0107 si\u0119 problemu. Je\u017celi d\u0142u\u017cszy odpoczynek nie wystarczy, koniecznie powinni\u015bmy skorzysta\u0107 z pomocy psychologa lub psychoterapeuty. Szczeg\u00f3lnie, \u017ce objawy wypalenia zawodowego cz\u0119sto mog\u0105 by\u0107 mylone z symptomami depresji lub innych zaburze\u0144.<\/p>\n\n\n\n Jako pracodawcy dbaj\u0105cy o well-being naszych pracownik\u00f3w, powinni\u015bmy zapewni\u0107 im mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z profesjonalnej pomocy. Jednak, lepiej zapobiega\u0107, ni\u017c leczy\u0107! Zanim zauwa\u017cysz u siebie lub u pracownik\u00f3w Twojej firmy objawy wypalenia zawodowego, zadbaj o dobrostan psychiczny, utrzymanie w\u0142a\u015bciwej r\u00f3wnowagi mi\u0119dzy \u017cyciem prywatnym i zawodowym oraz odpowiednie zaplanowanie pracy tak, aby ca\u0142y czas sprawia\u0142a Ci satysfakcj\u0119.<\/p>\n\n\n\nCzym jest wypalenie zawodowe?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Jakie s\u0105 etapy wypalenia zawodowego?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"etapy](\"https:\/\/nexttechnology.io\/app\/uploads\/2022\/04\/Stages-of-a-professional-burnout-1-1024x1024.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nWyczerpanie emocjonalne<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Dystans i cynizm<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Poczucie braku kompetencji i osi\u0105gni\u0119\u0107<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Objawy i skutki wypalenia zawodowego<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Kogo dotyka wypalenie zawodowe?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Jak wspiera\u0107 pracownik\u00f3w w walce z wypaleniem zawodowym?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"Praca](\"https:\/\/nexttechnology.io\/app\/uploads\/2022\/11\/EB_pl-1024x394.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n
\n\n\n\n