{"id":9515,"date":"2022-05-17T21:52:00","date_gmt":"2022-05-17T21:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/nexttechnology.io\/?p=9515"},"modified":"2022-11-30T15:18:26","modified_gmt":"2022-11-30T14:18:26","slug":"jak-odpowiednio-przeprowadzic-offboarding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nexttechnology.io\/pl\/jak-odpowiednio-przeprowadzic-offboarding\/","title":{"rendered":"Jak odpowiednio przeprowadzi\u0107 offboarding?"},"content":{"rendered":"\n<p>Na dzisiejszym rynku pracownicy coraz cz\u0119\u015bciej zmieniaj\u0105 pracodawc\u0119.<strong> <\/strong>Kandydaci poszukuj\u0105 zawodu, kt\u00f3ry b\u0119dzie dawa\u0142 im satysfakcj\u0119. Szybko weryfikuj\u0105 obietnice sk\u0142adane przez firm\u0119, w kt\u00f3rej pracuj\u0105 i maj\u0105 znacznie mniejsze opory do jej opuszczenia ni\u017c jeszcze 5 \u2013 10 lat temu. Dla pracodawc\u00f3w wi\u0105\u017ce si\u0119 to z wi\u0119kszym nak\u0142adem czasu i wydatk\u00f3w na dzia\u0142ania rekrutacyjne i employer brandingowe oraz cz\u0119stsz\u0105 konieczno\u015bci\u0105 organizacji procesu offboardingu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pracownicy opuszczaj\u0105 pracodawc\u00f3w z r\u00f3\u017cnych przyczyn. Mo\u017ce to by\u0107:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>wypowiedzenie z przyczyn niezawodowych, wynikaj\u0105ce np. z konieczno\u015bci przeprowadzki osoby zatrudnionej lub problem\u00f3w prywatnych zmuszaj\u0105cych do podj\u0119cia powa\u017cnych zmian w \u017cyciu;<\/li><li>przej\u015bcie na emerytur\u0119;<\/li><li>wypowiedzenie z przyczyn zawodowych, wynikaj\u0105ce z niezadowolenia pracownika z pracy w firmie lub konkretnym zespole, albo z propozycj\u0105 nowej pracy, w kt\u00f3rej warunki przewy\u017cszaj\u0105 korzy\u015bci oferowane przez nasz\u0105 firm\u0119;<\/li><li>wr\u0119czenie wypowiedzenia pracownikowi, z kt\u00f3rego pracy przedstawiciele firmy nie s\u0105 zadowoleni.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Bez wzgl\u0119du na to, jaki jest pow\u00f3d odej\u015bcia pracownika, po\u017cegnania zawsze s\u0105 trudne i stresuj\u0105ce. Wed\u0142ug <a href=\"https:\/\/www.poradnikzdrowie.pl\/psychologia\/zdrowie-psychiczne\/skala-stresu-holmesa-i-rahea-oblicz-swoj-poziom-stresu-aa-qJwr-g65g-pBP6.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">skali stresu Thomasa Holmesa i Richarda Rahe\u2019a<\/a> zmiany zwi\u0105zane z \u017cyciem zawodowym nale\u017c\u0105 do najbardziej stresuj\u0105cych wydarze\u0144 w \u017cyciu cz\u0142owieka. Zwolnienie zajmuje 8 miejsce na li\u015bcie najsilniejszych stresor\u00f3w, a powa\u017cna zmiana w pracy plasuje si\u0119 na 15 pozycji. Siln\u0105 reakcj\u0119 emocjonaln\u0105 mo\u017ce wywo\u0142a\u0107 r\u00f3wnie\u017c zmiana \u015brodowiska pracy (miejsce 18) oraz zmiana jej warunk\u00f3w (miejsce 31).<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Jak w\u0142a\u015bciwie przeprowadzi\u0107 offboarding, aby proces ten by\u0142 mo\u017cliwie jak najmniej stresuj\u0105cy dla obu stron?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Przede wszystkim zadbajmy o utrzymanie pozytywnych relacji z pracownikami i zaoferujmy swoj\u0105 pomoc w poradzeniu sobie ze zmian\u0105. A po zako\u0144czeniu offboardingu, pozosta\u0144my w kontakcie z by\u0142ymi pracownikami.<\/p>\n\n\n\n<p>Obecnie powroty pracownik\u00f3w do organizacji nie s\u0105 niczym zaskakuj\u0105cym. Byli pracownicy mog\u0105 te\u017c poleca\u0107 prac\u0119 w firmie swoim znajomym oraz promowa\u0107 mark\u0119 w swojej sieci kontakt\u00f3w. Warto wi\u0119c pozostawi\u0107 po sobie dobre wra\u017cenie.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/nexttechnology.io\/app\/uploads\/2022\/06\/OFFBOARDING-STEPS-1-724x1024.jpg\" alt=\"proces offboardingu krok po kroku\" class=\"wp-image-9516\" width=\"479\" height=\"677\" srcset=\"https:\/\/nexttechnology.io\/app\/uploads\/2022\/06\/OFFBOARDING-STEPS-1-724x1024.jpg 724w, https:\/\/nexttechnology.io\/app\/uploads\/2022\/06\/OFFBOARDING-STEPS-1-212x300.jpg 212w, https:\/\/nexttechnology.io\/app\/uploads\/2022\/06\/OFFBOARDING-STEPS-1-768x1086.jpg 768w, https:\/\/nexttechnology.io\/app\/uploads\/2022\/06\/OFFBOARDING-STEPS-1-1086x1536.jpg 1086w, https:\/\/nexttechnology.io\/app\/uploads\/2022\/06\/OFFBOARDING-STEPS-1-1448x2048.jpg 1448w, https:\/\/nexttechnology.io\/app\/uploads\/2022\/06\/OFFBOARDING-STEPS-1.jpg 1587w\" sizes=\"(max-width: 479px) 100vw, 479px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3><strong>Zacznijmy od szczerej rozmowy<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Bez wzgl\u0119du na to, kt\u00f3ra strona jest inicjatorem rozstania z pracownikiem, w rozmowie powinny wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 trzy osoby: pracownik, kt\u00f3ry odchodzi z firmy, jego prze\u0142o\u017cony oraz przedstawiciel dzia\u0142u personalnego. Podstaw\u0105 rozmowy o zwolnieniu jest szczero\u015b\u0107. Pracownik powinien otrzyma\u0107 wszystkie niezb\u0119dne informacje dotycz\u0105ce dalszych krok\u00f3w i powod\u00f3w zaistnia\u0142ej sytuacji (je\u015bli przyczyn\u0105 odej\u015bcia jest zwolnienie) oraz rzeteln\u0105 informacj\u0119 zwrotn\u0105 na temat jego pracy w przedsi\u0119biorstwie. Nie powinni\u015bmy unika\u0107 poruszania trudnych temat\u00f3w i zadawania pyta\u0144 w celu lepszego zrozumienia sytuacji, zachowuj\u0105c przy tym orientacj\u0119 na potrzeby pracownika i trudne emocje, kt\u00f3re mog\u0105 towarzyszy\u0107 dialogowi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/F2H5DIbTuayJY_xEWgSkQXs9px6oTq1qcAkUwaSImmRuJHAALHV9-f8Bdby_XXDbZ7t5_EiTlFVOJ_LWKVNiop-nFtZk9hwZY8xF9kJnomr0kIXA28ZEd_aZEYDOXuBrER1q82T4v2Ml-b2cCA\" width=\"605\" height=\"454\"><\/p>\n\n\n\n<p>\u0179r\u00f3d\u0142o grafiki: <a href=\"https:\/\/tallyfy.com\/employee-offboarding\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/tallyfy.com\/employee-offboarding\/ <\/a><\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Zapytajmy o opini\u0119 na temat pracowania<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Jedn\u0105 z form rozmowy z odchodz\u0105cym pracownikiem jest <em>exit interview<\/em>, czyli wywiad, podczas kt\u00f3rego mo\u017cemy zebra\u0107 jego opinie o firmie i o tym, co podoba\u0142o mu si\u0119 podczas pracy u nas, a co ocenia negatywnie. Spostrze\u017cenia osoby \u017cegnaj\u0105cej si\u0119 z firm\u0105 s\u0105 cz\u0119sto kopalni\u0105 wiedzy dla przedstawicieli HR i EB. Taki pracownik najcz\u0119\u015bciej nie odczuwa presji, ani obaw zwi\u0105zanych z komentowaniem zachowania os\u00f3b pracuj\u0105cych w firmie. Dzi\u0119ki temu mo\u017ce szczerze podzieli\u0107 si\u0119 swoimi przemy\u015bleniami. Rozmowa bazuje wi\u0119c na konstruktywnej informacji zwrotnej ze strony pracownika na temat funkcjonowania firmy, zar\u00f3wno w kwestii proces\u00f3w kadrowych, jak i atmosfery i problem\u00f3w w konkretnym zespole i stanowi punkt wyj\u015bcia do poprawy dzia\u0142a\u0144 w tym zakresie.<\/p>\n\n\n\n<p>W celu jak najlepszych efekt\u00f3w, warto zadba\u0107, aby wywiady odbywa\u0142y si\u0119 w mi\u0142ej atmosferze, sk\u0142aniaj\u0105cej do szczerych wypowiedzi. Najlepiej, aby przeprowadza\u0142 je przedstawiciel dzia\u0142u HR, kt\u00f3ry nie pozostawa\u0142 w \u015bcis\u0142ej wsp\u00f3\u0142pracy z osob\u0105 opuszczaj\u0105c\u0105 firm\u0119. Na rozmowie mo\u017cna poruszy\u0107 te\u017c mi\u0142e tematy, takie jak pozytywne wspomnienia z pracy oraz wykorzysta\u0107 t\u0119 okazj\u0119 na docenienie wk\u0142adu pracownika w rozw\u00f3j i sukces zespo\u0142u oraz ca\u0142ego przedsi\u0119biorstwa.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Zadbajmy o komunikacj\u0119 z reszt\u0105 zespo\u0142u<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Odchodz\u0105cy pracownik uczestniczy\u0142 w \u017cyciu firmy, Wsp\u00f3\u0142tworzy\u0142 wiele projekt\u00f3w wraz z innymi zatrudnionymi i bra\u0142 udzia\u0142 w r\u00f3\u017cnych inicjatywach. Pozostaj\u0105ce w firmie osoby powinny zosta\u0107 poinformowane o jego odej\u015bciu i planowanej kontynuacji tych projekt\u00f3w. W ten spos\u00f3b b\u0119d\u0105 mog\u0142y doprecyzowa\u0107 plany dzia\u0142ania oraz przeorganizowa\u0107 prac\u0119 minimalizuj\u0105c ryzyko op\u00f3\u017anie\u0144.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dodatkowo, musimy zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na kwesti\u0119 motywacji pozostaj\u0105cych w organizacji pracownik\u00f3w. Zesp\u00f3\u0142 powinien pozna\u0107 prawdziwe powody rozstania z firm\u0105. Znacznie lepiej jest tutaj postawi\u0107 na rzeteln\u0105, transparentn\u0105 komunikacj\u0119, ni\u017c pozwoli\u0107 rozprzestrzeni\u0107 si\u0119 plotkom, kt\u00f3re mog\u0105 wzmocni\u0107 poczucie niepewno\u015bci lub demotywacji pracownik\u00f3w. Warto ustali\u0107, kto b\u0119dzie przekazywa\u0107 informacje zespo\u0142owi. Czy b\u0119dzie chcia\u0142 zrobi\u0107 to odchodz\u0105cy pracownik, menad\u017cer zespo\u0142u, czy powinno si\u0119 to odby\u0107 podczas spotkania ca\u0142ej grupy.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Zapewnijmy przekazanie wiedzy i obowi\u0105zk\u00f3w<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Offboarding nie powinien wi\u0105za\u0107 si\u0119 z utrat\u0105 wiedzy w firmie. Je\u015bli jest taka mo\u017cliwo\u015b\u0107, najlepiej, je\u015bli osoba odchodz\u0105ca z firmy wyszkoli kogo\u015b na swoje miejsce i samodzielnie przeka\u017ce wszystkie informacje i umiej\u0119tno\u015bci. Je\u015bli takie rozwi\u0105zanie nie jest mo\u017cliwe, warto poprosi\u0107 j\u0105 o spisanie instrukcji oraz wskaz\u00f3wek dla pracownik\u00f3w maj\u0105cych przej\u0105\u0107 jej wcze\u015bniejsze obowi\u0105zki. Informacje warto umie\u015bci\u0107 na wsp\u00f3lnym dysku, tak, aby ka\u017cdy cz\u0142onek zespo\u0142u m\u00f3g\u0142 z nich w razie potrzeby skorzysta\u0107.<\/p>\n\n\n\n<h3>Dopilnujmy formalno\u015bci&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Nie mo\u017cemy te\u017c zapomnie\u0107 o obowi\u0105zkach formalnych. Na okoliczno\u015b\u0107 odej\u015bcia pracownik\u00f3w warto przygotowa\u0107 list\u0119 wa\u017cnych czynno\u015bci, o kt\u00f3re musimy zadba\u0107 przed ostatecznym zako\u0144czeniem wsp\u00f3\u0142pracy. Na li\u015bcie musz\u0105 znale\u017a\u0107 si\u0119 m.in.:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>uzgodniony okres wypowiedzenia<\/li><li>liczba dni urlopu i spos\u00f3b ich odebrania<\/li><li>termin przekazania obowi\u0105zk\u00f3w<\/li><li>nazwiska os\u00f3b przejmuj\u0105cych obowi\u0105zki<\/li><li>termin zdania sprz\u0119tu s\u0142u\u017cbowego<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3><strong>Zadbajmy o odpowiednie po\u017cegnanie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dzie\u0144, w kt\u00f3rym pracownik \u017cegna si\u0119 z organizacj\u0105 i wszystkimi poznanymi w niej osobami mo\u017ce by\u0107 trudny. Bez wzgl\u0119du na powody rozwi\u0105zania umowy, warto wi\u0119c zadba\u0107 o to, aby po\u017cegnanie odby\u0142o si\u0119 w pozytywnej atmosferze i pozostawi\u0142o mi\u0142e wspomnienia, zar\u00f3wno w g\u0142owie odchodz\u0105cego pracownika, jak i reszty zespo\u0142u. Mo\u017cemy zorganizowa\u0107 skromne przyj\u0119cie po\u017cegnalne, podczas kt\u00f3rego pracownik b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 po\u017cegna\u0107 si\u0119 ze wsp\u00f3\u0142pracownikami. Warto pomy\u015ble\u0107 te\u017c o zakupie upominku, kt\u00f3ry b\u0119dzie pami\u0105tk\u0105 z czasu sp\u0119dzonego w firmie. To, w jaki spos\u00f3b \u017cegnamy si\u0119 z pracownikami wiele m\u00f3wi o kulturze organizacyjnej firmy.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/nexttechnology.io\/pl\/dolacz-do-nas\/\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"394\" src=\"https:\/\/nexttechnology.io\/app\/uploads\/2022\/11\/EB_pl-1024x394.png\" alt=\"Praca w agencji rekrutacyjnej IT Next Technology Professionals\" class=\"wp-image-13788\" srcset=\"https:\/\/nexttechnology.io\/app\/uploads\/2022\/11\/EB_pl-1024x394.png 1024w, https:\/\/nexttechnology.io\/app\/uploads\/2022\/11\/EB_pl-300x116.png 300w, https:\/\/nexttechnology.io\/app\/uploads\/2022\/11\/EB_pl-768x296.png 768w, https:\/\/nexttechnology.io\/app\/uploads\/2022\/11\/EB_pl.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p>Je\u015bli szukasz nowego specjalisty IT do swojej firmy, <a href=\"https:\/\/nexttechnology.io\/pl\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">skontaktuj si\u0119 z nami<\/a>. Potrafimy znale\u017a\u0107 godn\u0105 zaufania osob\u0119, kt\u00f3ra zostanie w Twojej firmie na d\u0142ugo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na dzisiejszym rynku pracownicy coraz cz\u0119\u015bciej zmieniaj\u0105 pracodawc\u0119. Kandydaci poszukuj\u0105 zawodu, kt\u00f3ry b\u0119dzie dawa\u0142 im &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9511,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[25],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nexttechnology.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9515"}],"collection":[{"href":"https:\/\/nexttechnology.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nexttechnology.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexttechnology.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexttechnology.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9515"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/nexttechnology.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9515\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13814,"href":"https:\/\/nexttechnology.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9515\/revisions\/13814"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexttechnology.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9511"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nexttechnology.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9515"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nexttechnology.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9515"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nexttechnology.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9515"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}