Przedstawiamy 11 najczęstszych pytań od klientów, którzy rozważają wsparcie w znalezieniu i zatrudnieniu nowych pracowników w 2024 roku. W tym artykule Q&A chcemy pomóc wyjaśnić jak działa rekrutacja oraz procesy związane ze współpracą z Nami – czyli agencją rekrutacyjną Next Technology Professionals. Spróbowaliśmy jak najbardziej konkretnie odpowiedzieć na poszczególne pytania.
Masz inne pytania lub jakiś obszar wymaga wyjaśnienia czegoś bardziej obszernie? – zapraszamy do kontaktu.
Spis treści pytań odnośnie współpracy z agencją rekrutacyjną
- Dlaczego warto pracować z agencją rekrutacyjną Next Technology Professionals?
- Na czym polega model Success Fee?
- Ile kosztuje usługa rekrutacji pracownika?
- Na jaki okres czasu oferujecie gwarancję na pracownika?
- Szefowie są przeciwni korzystaniu z pomocy agencji rekrutacyjnej ze względu na koszty. Jak ich przekonać?
- Co robicie inaczej niż inne agencje rekrutacyjne?
- Jak wygląda proces obsługi klienta?
- Na jakiej zasadzie klient zaangażowany jest w proces? Co powinien robić?
- Czy realizujecie rekrutacje na trudne i skomplikowane stanowiska?
- Czy realizujecie rekrutacje, które nie są związane z IT?
- Na jakie stanowiska już rekrutowaliście?
Pytanie 1: Dlaczego warto pracować z agencją rekrutacyjną Next Technology Professionals?
Charakteryzujemy się tym, że potrafimy wprowadzić mikro zmiany prowadzące do makro rezultatów. Gwarantujemy lepszą jakość usług.
1. Działamy bardzo szybko – dedykowany konsultant zabiera się do pracy w ciągu 24h od potwierdzenia zlecenia.
2. Robimy prawdziwy direct search.
3. Swoje działania opieramy o specjalistyczną wiedzę o rynku pracy w IT – samodzielnie przygotowujemy badania oraz raporty na temat rynku pracy IT w Polsce.
4. Oferujemy spersonalizowane rozwiązania rekrutacyjne, które są dopasowane do unikalnych potrzeb Twojej firmy.
5. Kandydaci których wysyłamy są profilowi i dobrze zbriefowani, czyli dokładnie znają stanowisko i obowiązki.
6. Poza umiejętnościami technicznymi sprawdzamy też motywację oraz miękkie cechy kandydata.
7. Regularnie dostarczamy feedback oraz kompleksowe wsparcie – zapewniamy komunikację zorientowaną na potrzeby klienta.
8. Aktywnie słuchamy naszych klientów i obserwujemy co się dzieje w branży. Daje to nam i naszym klientom przewagę. Śledzimy newsy rynkowe i branżowe i udostępniamy je w naszym newsletterze. Chcemy pomagać klientom i być na bieżąco z dynamicznymi zmianami.
AI i nowe technologie są u nas pod lupą – współtworzymy raport o AI, który będzie miał premierę na jesień 2024 roku oraz nasi rekruterzy śledzą najnowsze trendy, aby wykorzystać je do usprawnień rekrutacji.
9. Zespół Next Technology – to zespół charakteryzujących się empatią, zaangażowaniem i wysokimi standardami. Chcemy się ciągle rozwijać i wznieść usługi rekrutacyjne na “next-level”. Po rozmowie z Dominikiem Jurkiem, Piotrem Jurkiem, Kasią Jagiełło, Mateuszem Czapskim oraz Martą Dygą dowiesz się co mamy przez to na myśli 🙂
10. Mamy wrażenie, że robimy to samo co wszyscy, ale … trochę lepiej. Ostatecznie prowadzi to do sukcesu. Mikro zmiany powodują makro rezultaty.
Pytanie 2: Na czym polega model Success Fee?
Success fee to model rozliczeniowy stosowany w rekrutacji, w którym agencja rekrutacyjna otrzymuje wynagrodzenie dopiero po zakończeniu procesu rekrutacji i zatrudnieniu kandydata przez klienta. Nie płacisz nam nic, jeśli nie znajdziemy Ci takiego pracownika, jakiego szukasz.
Pytanie 3: Ile kosztuje usługa rekrutacji pracownika?
Zazwyczaj z naszymi klientami współpracujemy na podstawie dwóch modeli biznesowych – Success Fee oraz Outsourcing.
W przypadku rekrutacji stałej – Success Fee:
Standardowe koszty zaczynają się już od 12% pierwszej rocznej pensji kandydata. Natomiast w przypadku stanowisk wysokiego szczebla lub trudnych do obsadzenia może to sięgać nawet do 30%. Jednak wszystko zależy od wielu czynników – dlatego najlepiej jest wysłać do nas kryteria, a my odpowiemy dopasowaną ofertą.
W przypadku Outsourcingu IT:
Outsourcing IT pozwala firmie płacić tylko za te usługi, których potrzebuje. Na pytania o konkretną cenę odpowiemy po konsultacji, gdyż jest ona uzależniona od wielu czynników zakresu usług.
Jeśli chodzi o zatrudnienie bezpośrednio u Państwa, to należy liczyć się z jednorazowym wydatkiem w okolicy dwóch miesięcznych pensji kandydata.
Jeśli poszukują Państwo kogoś na czasowy projekt, to doliczamy swoje wynagrodzenie do godzinowej lub dziennej stawki konsultanta. Stawki różnią się w zależności od długości projektu, poszukiwanych umiejętności konsultanta i bardzo wielu innych parametrów.
Pytanie 4: Na jaki okres czasu oferujecie gwarancję na pracownika?
Wiemy, że pewność co do gwarancji jest bardzo ważna. Zapewniamy gwarancję od 3 miesięcy. Oferujemy opcję jej wydłużenia – jednak jest to uzależnione od ustaleń z klientem i wielu innych zależnych, które tutaj byłoby ciężko opisać.
Pytanie 5: Szefowie są przeciwni korzystaniu z pomocy agencji rekrutacyjnej ze względu na koszty. Jak ich przekonać?
Ważne aspekty, które sprawiają, że współpraca z agencją może być opłacalna:
Płatność dopiero w momencie zatrudnienia i akceptacji kandydata: Proces rekrutacyjny w modelu Success Fee nic nie kosztuje, dopóki klient nie zaakceptuje kandydata. Firma płaci dopiero w momencie zatrudnienia wybranego kandydata, co minimalizuje ryzyko finansowe. Co więcej, na tego kandydata będzie gwarancja.
Tempo znalezienia kandydata przez agencję rekrutacyjną daje przewagę: Obserwujemy, że jeśli w firmie pracy jest za dużo, a pracowników za mało, a dodatkowo ten stan utrzymuje się przez kilka miesięcy, to tacy specjaliści chcą odejść z firmy z powodu przeciążenia i stresu. Odejście jednej osoby może pociągnąć za sobą odejście kolejnych osób i w ciągu 2-3 miesięcy kilkuosobowy dział może przestać istnieć.
Odciążenie wewnętrznego działu HR: Next Technology Professionals może przeprowadzić ten proces szybciej i bardziej efektywnie (jako agencja rekrutacyjna posiadamy wyspecjalizowane narzędzia oraz wewnętrzną bazę sprawdzonych kandydatów – ponad 42 000), dzięki czemu minimalizujemy ryzyko niepowodzenia i obniżamy koszty. Powierzając nam rekrutację, oszczędzają Państwo czas i zasoby, pozwalając zespołowi HR skupić się na strategicznych celach firmy.
Pytanie 6: Co robicie inaczej niż inne agencje rekrutacyjne?
Pilnujemy jakości. Mierzymy każdy etap procesu rekrutacji (analityka rekrutacyjna). Jeśli nie możemy znaleźć kandydata, to robimy burzę mózgów w zespole jak jeszcze inaczej możemy podejść do searchu. Korzystamy z narzędzi, które skanują ponad 50 portali internetowych, w tym Facebook, X, Stack Overflow i podobne. Przykładowo: jeśli ktoś wypowiada się na forum o danej technologii i pomaga rozwiązywać problemy, a np. na LinkedIn nie ma informacji o tym, że ta osoba jest programistą, to my dzięki temu mamy wskazówkę, że jednak może nim być.
1. Nigdy się nie poddajemy – u nas nie ma, że nie ma (kandydata). Jeśli się okaże, że wykorzystaliśmy już wszystkie szanse i możliwości to transparentnie informujemy o tym klienta, pokazując statystyki i dane, aby wiedział z czego to wynika.
2. Cały czas się dokształcamy i testujemy nowe narzędzia.
3. Naszą bazę kandydatów regularnie aktualizujemy i tagujemy.
4. Nasi rekruterzy rozumieją technologie, bo byli z nich szkoleni. Są także specjalistami od sprzedaży po kilku szkoleniach z technik sprzedaży, a nasze wiadomości do kandydatów są skuteczne, bo były ocenione przez osoby techniczne.
5. Jeśli kandydat chce zmienić pracę jedynie z powodów finansowych – to takie osoby odrzucamy.
6. Jeśli kandydat jest niesłowny, niemiły lub arogancki, to takie osoby odrzucamy.
7. Nie idziemy na skróty – wysyłamy tylko takie osoby, które są dobre, a spotkanie z nimi nie będzie stratą czasu dla klienta.
8. Jesteśmy w stałym kontakcie z kandydatami – wiemy co sądzą o naszej ofercie, czy biorą udział w innych procesach rekrutacji, wiemy także na jakim etapie są te inne procesy – wszystko po to, żeby przyjęli ofertę od naszego klienta jeśli ją otrzymają.
9. A do tego jesteśmy transparentni z klientem – jeśli oferta nie przekonuje kandydatów, to rekomendujemy klientowi zmiany w wymaganiach, dzięki którym stanowisko stanie się atrakcyjniejsze dla kandydatów.
10. Staramy się, aby klient po zakończonej współpracy faktycznie czuł, że otrzymał usługę premium. Cieszymy się, że nam się to udaje (link do rekomendacji klientów).
11. Większość naszych klientów utrzymuje z nami kontakt, nawet jeśli nie mają aktualnie potrzeb rekrutacyjnych, ponieważ nas „po prostu” lubią i doceniają 🙂
Pytanie 7: Jak wygląda proces obsługi klienta?
Zaczynamy w ciągu 24h od rozmowy z potencjalnym przełożonym na temat stanowiska. Mamy listę około 120 pytań, z których wybieramy około 15 najbardziej adekwatnych do sytuacji. Naszym celem jest zrozumienie kogo poszukuje klient, ale też znalezienie atutów stanowiska, żeby wygrać bitwę o talent.
Następnie zabieramy się do pracy. Pierwszych kandydatów wysyłamy w ciągu 1-5 dni. Nad każdym procesem pracuje dedykowany rekruter – kontaktuje ponad 300 osób (w zależności od stanowiska). Następnie wybiera 2-3 CV najlepiej pasujące jego zdaniem do wymagań klienta.
Potem odbywają się rozmowy rekrutacyjne. Rekruter cały czas jest w kontakcie z klientem, ale też z kandydatem. Dokładnie wiemy, czy uczestniczy w innych procesach, jak ocenia nasz wakat na tle innych i czy byłby skłonny przyjąć ofertę jeśli by ją otrzymał.
Nigdy nie jesteśmy zaskoczeni jego decyzją.
Jeśli okazuje się, że nie mamy kandydatów, to transparentnie mówimy o tym klientowi.
Pytanie 8: Na jakiej zasadzie klient zaangażowany jest w proces? Co powinien robić?
Potrzebujemy klienta:
- na początku procesu, żeby powiedział kogo szuka i dlaczego,
- w trakcie procesu, żeby oceniał CV, które mu prezentujemy,
- na końcu procesu, żeby podjął decyzję.
Najważniejszym dla nas parametrem jest szybkość podejmowania decyzji.
Pytanie 9: Czy realizujecie rekrutacje na trudne i skomplikowane stanowiska?
Tak, teraz realizujemy przede wszystkim takie procesy.
Pytanie 10: Czy realizujecie rekrutacje, które nie są związane z IT?
Tak. Realizujemy rekrutacje na stanowiska dotyczące obszarów finansów, inżynierii oraz marketingu oraz inne związane przykładowo ze stanowiskami wysokiego szczebla.
Pytanie 11: Podajcie przykłady stanowisk na które rekrutowaliście?
Realizujemy rekrutacje na stanowiska typu executive: CTO, CIO, Dyrektor Finansowy etc.
Zrealizowaliśmy z sukcesem bardzo dużo różnych rekrutacji. Wymieniamy tutaj niektóre z nich: .NET Developer, Full-Stack Developer, RPA Developer, Data Science, Infrastructure Engineer, Java Developer, PHP Developer, Data Governance, DevOps Engineer, Android Developer, Python Developer, Cybersecurity Manager, Scrum Master, Art Director, Fullstack Data Engineer, Application Engineer, Application Engineer, Head of Marketing, Associate Producer, Integration Test Engineer, Senior React Native, Senior React Native, User Help-desk, Head of growth, Angular iOS Developer, Manual Tester, Integration Test Engineer, Python Tests Automation Engineer, System Engineer, .NET Developer, Web Analyst, Java Developer, DevOps Engineer, Frontend Developer, Agile Coach, Integration Specialist, Product Owner, SAP Consultant, PHP Developer, Blockchain Developer, RPA Developer, Data Engineer, Data Engineer, Full-Stack Developer, Architect, Backend Developer, Vue.js Developer, Automation Tester, Ruby on Rails, QA Engineer, Blockchain Developer, Rust Developer, Go Developer, Data Analyst, Linux Engineer, Microsoft Administrator, SD Project Manager, Solution Architect, Business Analyst, Azure Cloud Architect, Frontend Angular Developer, Android Developer, PowerBI Developer.
Masz inne pytania? Porozmawiajmy o rekrutacji!
