Jednymi z najbardziej poszukiwanych specjalistów IT na rynku są software developerzy. Rosnące zapotrzebowanie na rozwój nowoczesnych technologii sprawia, że coraz więcej firm potrzebuje ludzi z zapleczem technicznym, jednak zarządzanie tego typu zespołem jest obecnie jednym z największych wyzwań menedżerskich. Co możesz zrobić jako lider, aby ta współpraca była udana? W tym artykule podzielimy się pięcioma wskazówkami, które mogą pomóc.
Interesują Cię tematy związane z outsourcingiem IT? Sprawdź nasz artykuł o powodach, dla których warto wybrać Polskę do outsourcingu IT.
1. Zrozum, że programowanie to pasja, a nie tylko praca.
Jeśli kiedykolwiek przeglądałeś forum lub grupę na Facebooku dla programistów albo brałeś udział w wydarzeniu IT to z pewnością zauważyłeś entuzjazm, z jakim programiści opowiadają o swojej pracy i projektach. Większość specjalistów IT nie ogranicza się do samej pracy. Są oni nieustannie zafascynowani tworzeniem nowych oraz lepszych rozwiązań. Regularnie sprawdzają wiadomości branżowe i chcą być coraz lepsi w tym, co robią. Z tego powodu wielu z nich często robi coś po godzinach – tworzy swoje aplikacje, pisze blogi, nagrywa podcasty, sprzedaje kursy dla początkujących i wiele więcej.
Jaki jest z tego wszystkiego wniosek? Twórcy oprogramowania wkładają w swoją pracę dużo energii i oczekują, że to docenisz. Mogą więc źle reagować na krytykę lub ewentualne zmiany w swoim projekcie. Dlatego jeśli masz w planach wprowadzenie jakichkolwiek zmian w ich kodzie, powinieneś ich o tym w odpowiedni sposób poinformować. W przypadku takich działań przede wszystkim postaraj się, aby byli świadomi, że doceniasz ich zaangażowanie oraz efekt ich pracy. Następnie powinieneś dokładnie wyjaśnić dlaczego dokonanie zmian jest konieczne. Zrozumienie wartości biznesowej potrzeby wprowadzenia tych działań zapewni, że nie zniechęcą się i dołożą wszelkich starań, aby projekt zakończył się sukcesem.
2. Zamiast informować, pytaj.
Programiści to wykwalifikowani specjaliści IT, którzy zazwyczaj chętnie dzielą się swoją wiedzą. Nie lubią oni konfrontacji z faktem dokonanym – wolą mieć wpływ na pracę i rozwój projektu, w który są zaangażowani. Można często zauważyć, że informacja właśnie o możliwości posiadania wpływu na rozwój produktów w firmie jest wyróżniona w ogłoszeniach o pracę skierowanych do tej grupy. Jest to ważny aspekt na który specjaliści IT zwracają szczególną.
Dlaczego o tym wspominamy? Bardzo ważne jest, aby w przypadku problemów lub jakichkolwiek wątpliwości dotyczących projektu, nie decydować samemu bez konsultacji z zespołem. Powinieneś pokazać, że im ufasz, a ich opinia jest dla Ciebie ważna. Słuchaj uważnie zdania każdego członka zespołu, ponieważ ich rozwiązania mogą być cenne i wnikliwe. Dobra komunikacja to podstawa, więc postaraj się, aby każdy chciał się wypowiedzieć i nie bał się wyrazić swojej opinii. Takie podejście może zaowocować nie tylko udaną pracą zespołową, ale także wieloma korzyściami dla całego projektu.
3. Bądź uczciwy i odpowiedzialny.
Powinieneś stać się takim liderem, jakiego sam chciałbyś mieć. W dzisiejszych czasach bycie szefem, który tylko wymaga i nie przyznaje się do błędów wyszło z mody. Dlatego nie bój się popełniać błędów i przyznawać do nich przy swoim zespole. A jeśli coś jest nie tak – powiedz to otwarcie. Zmniejszy to niepotrzebny dystans, a Twój zespół Ci zaufa. Jednak warto pamiętać, że samo bycie szczerym nie wystarczy, aby być dobrym liderem.
Inną ważną cechą lidera jest bycie odpowiedzialnym. Jeśli poinformowałeś swoją grupę specjalistów IT, że to będzie ostatnia poprawka – postaraj się, aby faktycznie tak było. Jeśli obiecałeś sprawdzić zadaną pracę w określonym czasie – zrób to. Jeśli wymagasz czegoś od swojego zespołu, powinieneś wymagać sumienności także od siebie i dawać dobry przykład innym.
4. Ustalaj priorytety zadań.
Czy zadanie, które nieoczekiwanie przydzieliłeś członkowi zespołu, naprawdę jest bardzo pilne i musi zostać wykonane natychmiast? Jeśli tak, to dlaczego w ostatniej możliwej chwili pojawiło się ono na jego liście zadań w narzędziu do zarządzania projektami? Nieoczekiwane sytuacje mogą zdarzyć się każdemu, ale jeśli są one notoryczne to twój zespół może je następnym razem ignorować. Dobre planowanie pracy jest kluczem do dobrej i wydajnej współpracy ufającego sobie zespołu programistów. W związku z tym staraj się aby zadania do wykonania „na już” zdarzały się rzadko i oznaczaj je tylko wtedy, gdy naprawdę potrzebujesz, żeby były wykonane w jak najszybszym czasie.
O wydajności pracowników, w kontekście dni pracy pisaliśmy w osobnym artykule – 4-dniowy tydzień pracy chwilowy trend czy nowa norma?
5. Wyjaśnij wartość biznesową.
Nawet jeśli dany specjalista IT nie współpracuje bezpośrednio z klientem lub działem biznesowym to powinien on znać cele, misję oraz wartości przypisane do projektu, którego jest częścią. To prawda, że programiści zwykle skupiają się na części technologicznej, ale to nie znaczy, że nie powinni zostać odpowiednio poinformowani o wartościach biznesowych. Załóżmy, że twój zespół wie, dlaczego dana funkcja jest ważna. W takim przypadku nie tylko będzie on mógł wykonywać swoją pracę lepiej, ale także szansa na wymyślenie ciekawych rozwiązań, na które byś nie wpadł jest bardzo wysoka. Daj im szansę porozmawiania nie tylko o technologii, ale także o aspektach biznesowych i zobacz ile możesz zyskać pracując razem jako zespół.
Szukasz programistów do swojego projektu? A może potrzebujesz lidera, aby zbudować zaufany zespół specjalistów IT? Skontaktuj się z nami i opowiedz nam o swoich potrzebach, a my zapewnimy Ci najlepszych specjalistów na rynku.