Sytuacja pandemiczna w znacznym stopniu wpłynęła na styl i sposób pracy. Ze względu na ograniczenia w przemieszczaniu oraz reżim sanitarny, znacznie wzrosło znaczenie pracy i rekrutacji zdalnej. Rynek otworzył się na elastyczne formy zatrudniania i prowadzenia procesów związanych z zarządzaniem kadrą. A teraz, pomimo stopniowego znoszenia niektórych z obostrzeń, trend komunikacji online wciąż się utrzymuje.
Nowe realia wpłynęły na oczekiwania kandydatów oraz na postawę pracodawców. W raporcie „Rynek Pracy Specjalistów 2021” przeczytamy, że pod koniec zeszłego roku rekrutacja zdalna dotyczyła ok. 39% aktywnych ogłoszeń o pracę, publikowanych na portalu pracuj.pl. Liczba ta rośnie z roku na rok.
Z tego samego raportu wynika, że branżą, w której w 2021 roku zaobserwowano na portalu największą aktywność rekrutacyjną była branża IT, a specjaliści IT znaleźli się na drugim miejscu najczęściej rekrutowanych osób. Szczególnie dla tej grupy fachowców warto jest prowadzić rekrutacje zdalne, zarówno ze względu na utrudnienia związane z pandemią koronawirusa, jak i ich pozycję na rynku pracy (tzw. “rynek pracownika”).
Jak kandydaci reagują na rekrutację zdalną?
Badanie eRecruiter pokazuje rosnącą sympatię kandydatów w stosunku do rekrutacji zdalnej.
Zdecydowana większość badanych specjalistów uczestniczyła w rekrutacjach prowadzonych wyłącznie online (58%). Tylko 29% pracowników na stanowiskach specjalistycznych spotkało się z rekrutacją bezpośrednią, w której każdy z etapów był prowadzony „na żywo”.
Aż 78% respondentów (zarówno kandydatów do pracy fizycznej, jak i specjalistów) reaguje na rekrutację online zdecydowanie lub raczej pozytywnie. Kandydaci doceniają w niej przede wszystkim oszczędność czasu, możliwość spotkań z pracodawcami z różnych lokalizacji oraz możliwość uczestnictwa w większej liczbie rekrutacji w tym samym czasie.
Jak przeprowadzić zdalną rekrutację?
Zdalne prowadzenie procesu może zmniejszyć możliwości badania kompetencji i negatywnie wpłynąć na komunikację. Jako największe wyzwania pracodawcy wskazują (Raport eRecruiter):
- poznanie kandydata jedynie podczas zdalnego procesu,
- przezwyciężenie problemów technicznych,
- przekazanie informacji na temat atmosfery i kultury w firmie.
Jak przeprowadzić rekrutację online, żeby nie zawieść kandydatów, a jednocześnie przezwyciężyć największe problemy?
Oto kilka najważniejszych etapów zdalnego procesu rekrutacyjnego.
1. Zadbaj o komunikację z kandydatem
Planując rekrutację zdalną, poinformuj o tym już na etapie wystawiania ogłoszenia o pracę lub udziel kandydatom takiej informacji zaraz po aplikacji. Warto przygotować kandydata do spotkania online. Możesz napisać mu maila z instrukcją, wyjaśniającą jak dołączyć do rozmowy, przypomnieć o sprawdzeniu łącza internetowego, a jeżeli chcesz przeprowadzić rozmowę wideo z włączoną kamerką – koniecznie uprzedź o tym kandydata z wyprzedzeniem.
2. Przygotuj się do spotkania
Każde spotkanie rekrutacyjne wymaga przygotowania rekrutera. Sam sposób prowadzenia wywiadu nie musi się znacznie różnić od spotkania bezpośredniego. Jeżeli nie masz doświadczenia w prowadzeniu rozmów online, koniecznie pamiętaj o tych podstawowych kwestiach:
- zadbaj o profesjonalny wygląd, również w tle – sprawdź, jaki teren obejmuje zakres kamery i upewnij się, że tło jest jednolite, aby nie rozpraszało rozmówcy,
- wybierz odpowiednie miejsce na prowadzenie rozmowy – musi być ciche, dobrze oświetlone i uporządkowane,
- zadbaj o własny komfort – jeśli planujesz długie spotkanie lub kilka rozmów pod rząd, przygotuj sobie napój i ewentualnie coś do przegryzienia,
- przed rozmową sprawdź połączenie internetowe i kamerkę,
- miej przy sobie dokumenty kandydata, np. jego CV.
3. Wybierz sprawdzone narzędzia
Dobierz narzędzia, które dobrze znasz. Ułatwi Ci to poprowadzenie spotkania i szybką reakcję w przypadku problemów technicznych. Wybierając aplikacje do prowadzenia rozmów rekrutacyjnych, weź też pod uwagę wygodę kandydata. Najlepiej, żeby decyzja padła na taki program, do którego będzie miał łatwy dostęp i który nie będzie wymagał od niego instalowania wtyczek lub aplikacji na swoim prywatnym komputerze. Możesz wykorzystać np. Microsoft Teams, dostępny w ramach pakietu Microsoft 365, Zoom lub Google Meet.
Jeśli chcesz skorzystać z rozwiązań dedykowanych prowadzeniu wywiadów rekrutacyjnych, możesz zainstalować Spark Hire lub VidCruiter. Dzięki nim będziesz mógł przeprowadzić zadanie rekrutacyjne, w którym np. poprosisz kandydata o nagranie rozwiązania w dowolnym terminie. Pamiętaj jednak, żeby najpierw je przetestować.
4. Nie zapomnij o informacji zwrotnej
W rekrutacjach zdalnych, tak samo jak w procesach bezpośrednich, niezwykle istotne jest udzielenie kandydatowi feedbacku. Nie tylko w zakresie przyjęcia lub odrzucenia jego aplikacji, ale także szczegółowych informacji o powodach takiej decyzji ze strony pracodawcy.
Pamiętaj, aby jeszcze podczas spotkania umówić się z kandydatem na konkretny termin rozmowy feedbackowej, a przynajmniej poinformować go o długości procesu decyzyjnego.
5. Przeprowadź onboarding
Nowozatrudnieni pracownicy często spotykają się z problemami w pierwszych dniach pracy. Zgłaszają trudności z dostępnością kolegów, którzy mogliby pomóc im odnaleźć się w nowej rzeczywistości, a praca zajmuje im więcej czasu, ze względu na brak podstawowej wiedzy o organizacji.
Zatrudnienie w trybie zdalnym wiąże się dodatkowo z nowymi wyzwaniami. Szczególnie w zakresie zapoznania się z pozostałymi członkami zespołu oraz wdrożeniem we wspólne projekty. Dlatego na onboarding online warto przeznaczyć więcej czasu, a planowanie całego procesu zacząć wcześniej, jeszcze przed rozpoczęciem pracy przez nowego pracownika. Więcej o onboardingu online pisaliśmy w artykule „Top 5 wskazówek dotyczących zdalnego onboardingu”.
Jeżeli zależy Ci na sprawnie przeprowadzonym procesie rekrutacyjnym (również zdalnym), skontaktuj się z nami. Pomożemy Ci zatrudnić najlepiej wykwalifikowanych specjalistów IT!