Szacuje się, że w Polsce brakuje około 147 000 programistów (dane Polskiego Instytutu Ekonomicznego z 2022 roku). Aż 42% wakatów na stanowisko specjalisty IT jest określanych przez firmy jako trudne do obszadzenia. Z drugiej strony, analizując sytuację w Europie, aż 55% firm zgłaszało trudności w rekrutacji programistów. Pomoc pozwalającą znacznie rozwiązać ten problem oferują firmy zajmujące się rekrutacją pracowników na stanowiska związane z nowymi technologiami i programowaniem.
Agencja rekrutacyjna pełni rolę pośrednika pomiędzy firmą, która chce zatrudnić danego specjalistę, a osobą poszukującą pracy. Szacuje się, że tego typu firm jest w Polsce kilka tysięcy. Pracowników z agencji skoncentrowanej na rekrutacjach związanych z nowymi technologiami z pewnością wyróżnia wiedza odnośnie technologii IT oraz bieżące analizowanie tego specyficznego rynku pracy. Jakie korzyści daje korzystanie z ich usług i na czym polegają modele współpracy? Na co zwrócić uwagę decydując się na współpracę z firmą rekrutacyjną IT? Odpowiedzi na te pytania przedstawimy w tym artykule.
Jak wygląda współpraca z agencją rekrutacyjną IT?
Jesteśmy świadomi, że klient potrzebuje dobrze przeanalizować możliwości agencji rekrutacyjnej i zdecydować się czy faktycznie potrzebuje jej usług bo zależy mu na szybkim czasie dostarczenia jakościowego kandydata do pracy w danym projekcie. W podjęciu decyzji może pomóc artykuł, w którym przedstawiamy wady i zalety korzystania z usług firm rekrutacyjnych.
Poniżej przedstawiamy przykładowy schemat rozpoczęcia współpracy.
1. Klient szuka specjalisty IT lub zespołu programistów. Kontaktuje się z agencją rekrutacyjną IT za pośrednictwem maila lub telefonicznie. Następuje krótka rozmowa, po której jest ustalany termin dłuższego spotkania.
2. Następnie odbywają się rozmowy o potrzebach oraz wymaganiach klienta (jest to również przestrzeń na konsultacje i dzielenie się najlepszymi praktykami ze względu na doświadczenie osób pracujących w agencji). Ustala się również wstępne warunki współpracy.
3. Następnie organizowana jest rozmowa z dedykowanymi pracownikami agencji i pracownikiem działu HR lub Hiring Managerem. Wtedy następuje doprecyzowanie informacji o technologiach, projekcie, budżecie oraz zespole.
4. Rozpoczyna się proces poszukiwania kandydatów. Najpopularniejszymi źródłami są wewnętrzne bazy (kluczowe w przypadku pilnych rekrutacji), LinkedIn i portale z ofertami pracy. Naszym standardem jest wysyłanie szczegółowego feedbacku po 7 dniach pracy nad danym wakatem – dzięki temu klient jest na bieżąco informowany o postępach procesu.
Tak jak wiidać to na powyższych podpunktach – w momencie otrzymania odpowiedzi od klienta odnośnie najważniejszych szczegółów projektu i zasad współpracy – startujemy z projektem procesu rekrutacyjnego. Jednak na jakiej zasadzie wybierane są zasady współpracy w kontekście wynagrodzenia agencji? Najpopularniejsze modele współpracy z agencją wyjaśniamy poniżej.
Na czym polegają modele współpracy z agencjami rekrutacyjnymi?
3 najpopularniejsze modele współpracy
Jeśli zastanawiasz się ile kosztuje współpraca z agencją rekrutacyjną to warto jest zacząć od wytłumaczenia modeli współpracy.
Model Success fee
Ten model charakteryzuje to, że przedpłata nie jest wymagana. Success fee wiąże się z opłacaniem agencji w 100% na końcu procesu rekrutacyjnego. Faktura najczęściej jest wystawiana kiedy kandydat podpisze umowę lub podczas jego pierwszego dnia pracy.
Model mieszany (Semi-retainer)
W przypadku wyboru tego modelu przedpłata zwykle wynosi około 10-40% wartości projektu. Pozostała kwota jest wpłacana przez klienta na koniec tego projektu.
Model Retainer
Model ten wiąże się z podziałem na zazwyczaj na 3 lub 4 raty. Wynagrodzenie wypłacane jest agencji po zakończeniu etapów takich jak: rozpoczęcie procesu rekrutacji, prezentacja kandydatów i zamknięcie procesu.
Ile mogą wynosić koszty współpracy z agencją?
Metody negocjowania i pobierania opłat różnią się między agencjami rekrutacyjnymi i zależą najczęściej od wynagrodzenia poszukiwanego pracownika, oraz tego czy wakat jest tymczasowy, czy stały. W przypadku standardowe kosztów rekrutacji można najczęściej zauważyć, że wahają się od 15% do 20% pierwszej rocznej pensji kandydata. Natomiast w przypadku stanowisk wysokiego szczebla lub trudnych do obsadzenia może to sięgać nawet do 30%.
Opłaty pobierane przez agencję rekrutacyjną mogą czasami wydawać się duże, jednak jest tokoszt, który można uznać jednocześnie inwestycją. Jednym z głównych powodów jest to, że w zamian znajduje się odpowiednią osobę, która pasuje do organizacji lub konkretnego zlecenia. Dodatkowo, agencja gwarantuje szybkie znalezienie kandydata, a często koszt tego, że projekt nie może wystartować z powodu braku ludzi lub gdy jest zbyt duża ilość zadań w kontekście do małej ilości osób do pracy, może być wielokrotnie wyższy.
Czy istnieje jakaś gwarancja na powodzenie współpracy?
W Next Technology Professionals oferujemy gwarancję, która oznacza, że jeśli któraś ze stron się rozmyśli i będzie chciała zrezygnować, to jako firma rekrutacyjna bezpłatnie uruchomimy ponowny proces rekrutacyjny, w celu znalezienia następnego dopasowanego kandydata IT na dane stanowisko. Standardowy czas gwarancji wynosi 3 miesiące, jednak nie wszystkie agencje rekrutacyjne w Polsce oferują taką opcję, dlatego warto jest zawsze uważnie przyjrzeć się warunkom umowy.
Zachęcamy do przeczytania artykułu: agencja rekrutacyjna IT od zaplecza, w którym można dowiedzieć się więcej o wiarygodności agencji rekrutacyjnych wraz z przykładami zdarzających się sytuacji.
Skąd biorą się koszty?
Oszczędność czasu
Z naszego doświadczenia wynika, że aby wysłać do klienta 2-5 dobrych CV, rekruter często musi skontaktować się z ponad 500 osobami. W branży IT może okazać się to szczególnie trudnym zadaniem. Wynika to z tego, że zapotrzebowanie na takich pracowników znacznie przewyższa ich dostępność na rynku pracy.
Zaawansowane narzędzia rekrutacyjne
Rośnie liczba narzędzi usprawniających pracę rekrutera. Firmy, które obserwują trendy na rynku inwestują w nowe narzędzia rekrutacyjne takie jak systemy do zarządzania rekrutacją. Więcej o systemach ATS, wraz z porównaniem ich indywidualnych kosztów i funkcji opisaliśmy w osobnym artykule. Inną kwestią jest zamieszczanie ogłoszeń na portalach ogłoszeniowych. Czy wiesz jakie są koszty wypromowania jednego ogłoszenia? Możesz to sprawdzić w artykule o 9 najpopularniejszych Polskich job board’ach IT. Z doświadczenia wiemy, że zamieszczenie ogłoszenia na portalu z ofertami pracy to często za mało, dlatego korzystamy z własnych sposobów na dotarcie do kandydatów, a później zarządzanie procesem.
Indywidualne podejście
Odpowiednie przygotowanie do spotkania z kandydatem to niezbędny element dobrego procesu rekrutacyjnego. Ważne jest tutaj czytanie CV i uważne przeglądanie profili kandydatów na LinkedIn przed zaplanowaną rozmową rekrutacyjną. To wszystko oznacza, że rekruterzy wykazują zainteresowanie i zaangażowanie. Z drugiej strony warto też zwrócić uwagę, że informacje, które rekruter posiada od Hiring Manager’a, są kluczowe dla przeprowadzenia konkretnej i szczegółowej rozmowy. W związku z tym pracownicy agencji rekrutacyjnej IT, którzy pracują nad konkretnymi projektami, muszą wiedzieć, jaki jest profil poszukiwanego kandydata.
Bycie prawdziwym wsparciem w rozmowie i pokazanie wiedzy w tej dziedzinie, pracując jednocześnie nad kilkoma innymi projektami, może być nie lada wyzwaniem. Jednak ten rodzaj koncentracji zawsze się opłaca. To wszystko sprawia, że specjaliści IT otworają się i i są zachęceni do dzielenia się większą ilością informacji o swoim poprzednim doświadczeniu zawodowym. Dzięki tym wszystkim zebranym informacjom Hiring Manager może lepiej zrozumieć i poznać kandydata. W zamian zwiększa to szanse na znalezienie tego najbardziej dopasowanego na stanowisko i pomyślne zakończenie procesu rekrutacyjnego.
Nieustanne poszerzanie wiedzy rekruterów
Rynek pracy IT się zmienia. Dobra agencja rekrutacyjna powinna być na bieżąco z raportami o rynku pracy IT i na regularnie badać i dostosowywać potrzeby kandydatów. Aby rozmowa przebiegała dobrze i można było prawidłowo ocenić umiejętności kandydata, kluczowa jest dobra wiedza rekruterów odnośnie technologii. Najlepsze firmy rekrutacyjne organizują szkolenia i udostępniają pracownikom aktualne raporty i poradniki, aby cały czas mogli doskonalić swójknow-how i się rozwijać.
Koszty związane z utrzymaniem firmy
Tak jak w przypadku prowadzenia każdego biznesu, generowane są koszty związane z wynagrodzeniami członków zespołu lub kosztami administracyjnymi. Na opłaty, które musi pokryć firma składają się m.in. także koszty opieki zdrowotnej i innych świadczeń oraz podatki dochodowe.
Na co powinno się zwrócić uwagę przed zleceniem procesu?
Czynnikami, które mogą pomóc zdecydować czy warto jest podjąć współpracę z agencją rekrutacyjną IT mogą być:
- Szybkość odpowiedzi na pytania i dostępność na ewentualne spotkania;
- Deklaracja ile czasu potrzeba na dostarczenie pierwszych CV;
- Wcześniejsze doświadczenie agencji rekrutacyjnej;
- Umiejętności rekruterów w kontekście wiedzy technicznej i doświadczenia w podobnych procesach;
- Szybkość i sposób feedbacku jaki obiecuje agencja;
- Case study i rekomendacje od poprzednich klientów.
Jeśli zależy Ci na sprawdzeniu opinii innych klientów to dobrą opcją jest sprawdzenie ich profilu na Clutch. Inną drogą na sprawdzenie zadowolenia ze współpracy jest sprawdzenie rekomendacji, które zazwyczaj są dostępne na głównych stronach agencji. Ze względu na konkurencyjność agencji i trudność w wyborze, dodatkowym czynnikiem, który świadczy o wiedzy pracowników jest tworzenie lub publikowanie przez nich przydatnych treści. Warto jest sprawdzić czy dana agencja przygotowuje raporty o rynku pracy IT lub przeprowadza inne badania. Na chęć dzielenia się wiedzą i odpowiednim podejściem do kandydatów, mogą wskazywać wpisy w mediach społecznościowych lub publikowane poradniki odnośnie zatrudniania kandydatów. Warto też zapisać się do newslettera, jeśli dana agencja zapewnia taką możliwość. To wszystko sprawia, że można się upewnić czy będziemy współpracować z profesjonalnym partnerem.
Jeśli chcesz się dowiedzieć więcej jak wybrać najlepszą agencję rekrutacyjną, to zachęcamy Cię do zobaczenia reszty naszych porad w innym artykule.
Podsumowanie
Proces znalezienia odpowiedniego kandydata na stanowisko, wymaga czasu i odpowiedniego sposobu dotarcia. Pracownicy agencji rekrutacyjnej wiedzą w jaki sposób dotrzeć do specjalistów IT szybciej i efektywniej. Agencje posiadają własne bazy oraz kontakty pozwalające znaleźć osoby o najlepszych umiejętnościach. Jeśli zastanawiasz się nad nawiązaniem współpracy z agencją rekrutacyjną IT, to zapraszamy do kontaktu z Nami.
IT contracting w Polsce
Być może jest możliwość, że może zainteresować Cię elastyczna forma współpracy jaką jest IT contracting, który jest częścią outsourcingu IT. Nasi konsultanci z Next Technology Professionals, mogą przedstawić Ci wady i zalety tego rozwiązania i doradzić, czy jest ono odpowiednie dla Twojego biznesu. Możemy Cię wesprzeć w pracy nad projektem, dzięki kontaktorom IT. Jeśli interesuje Cię więcej kwestii z tym związanych zachęcamy Cię do przeczytania artykułu: Czy warto być kontraktorem w branży IT – o usłudze IT contracting w Polsce.