Chcesz współpracować z firmą outsourcingową, ale nie wiesz jaki model współpracy wybrać? Ten artykuł pomoże Ci porównać najpopularniejsze modele outsourcingu i pomoże zdecydować, który z nich będzie najlepszy dla Twojego biznesu. Jaki firma zajmująca się rekrutacją IT oraz IT outsourcingiem w Polsce chętnie odpowiemy na Twoje pytania.
Rodzaje outsourcingu IT ze względu na lokalizację
Outsourcing można podzielić na dwie kategorie, w zależności od lokalizacji lub formy współpracy. W przypadku tej pierwszej są to:
- Onshore Software Development — dostawca outsourcingu i jego klient pochodzą z tego samego kraju.
- Nearshore Software Development — dostawca outsourcingu i jego klient pochodzą z tego samego kontynentu.
- Offshore Software Development — dostawca outsourcingu pochodzi z innego kontynentu niż jego klient.
Więcej informacji na temat tych modeli możesz znaleźć w artykule: Onshore, Nearshore i Offshore – co to takiego?
W tym przypadku kategorie jakie powinieneś rozważyć to:
– bliskość kulturowa,
– strefa czasowa,
– poziom angielskiego,
– poziom umiejętności programowania,
– koszt.
Decydując się na jeden z tych modeli, powinieneś sprawdzić różnice między poszczególnymi krajami. W tym artykule: Najlepsze miejsca outsourcingu IT w 2021 i 2022 roku. W jakim kraju możesz znaleźć najlepszych programistów? porównaliśmy 11 najpopularniejszych miejsc outsourcingu, w których wzięliśmy pod uwagę takie kwestie, jak umiejętności programistyczne, bliskość kulturowa i średnia pensja programisty.
Rodzaje outsourcingu IT ze względu na formę współpracy
Kolejną ważną decyzją do podjęcia jest wybranie rodzaju partnerstwa z firmą outsourcingową.
Istnieją 4 opcje do wyboru:
- Outsourcing projektowy IT
- Powiększanie zespołu (Staff augmentation)
- Zarządzany zespół (Managed team)
- Body leasing
Wybór najbardziej dopasowanej opcji jest bardzo ważny, dlatego w tym artykule skupimy się na przedstawionym wyżej podziale i pomożemy Ci podjąć najlepszą decyzję dla Twojej firmy.
1. Outsourcing projektowy IT
Najbardziej klasycznym modelem outsourcingu jest outsourcing projektowy, w którym za całość projektu odpowiada firma outsourcingowa IT. Do jej obowiązków należy zrealizowanie i dostarczenie projektu na czas oraz zarządzanie i zatrudnianie pracowników. Zespół projektowy posiada wszystkich wykwalifikowanych i potrzebnych specjalistów IT, którzy posiadają niezbędną wiedzę do rozwoju Twojej aplikacji lub oprogramowania.
W tym modelu firma outsourcingowa odpowiada za zarządzanie ryzykiem, do którego mogą zaliczane być ewentualne rotacje lub inne czynniki, które mogą spowodować ewentualne opóźnienia. Warto podkreślić, że to kierownik projektu jest osobą odpowiedzialną za zarządzanie procesem tworzenia oprogramowania. Oczywiście będziesz mógł na bieżąco monitorować postęp prac, ale to dostawca decyduje, które osoby należy zatrudnić lub jakich narzędzi użyć do zrealizowania projektu.
Kluczowe korzyści:
- Oszczędność czasu — nie musisz tracić czasu i energii na rekrutację, onboarding oraz zarządzanie zespołem odpowiedzialnym za realizację projektu.
- Optymalizacja kosztów — decydując się na taki model współpracy, wiesz dokładnie ile będzie kosztował. Nie musisz martwić się o wynagrodzenia, benefity, koszty administracyjne lub biurowe.
- Mniejsza odpowiedzialność — to dostawca jest odpowiedzialny za zarządzanie wszelkim ryzykiem związanym z projektem i odpowiada za jego dostarczenie na czas.
Kiedy najlepiej jest wybrać outsourcing projektowy IT?
Wybierz to rozwiązanie, jeśli:
- Twój zespół IT jest zajęty innymi zadaniami lub projektami.
- Nie potrzebujesz na stałe tak dużego zespołu IT, jak przy wybranym projekcie.
- Nie masz własnego wewnętrznego zespołu IT.
- Twój projekt wymaga dużego doświadczenia i wiedzy, których Twoja firma nie posiada.
- Chcesz skupić się na innych zadaniach i przenieść całą odpowiedzialność na dostawcę.
- Potrzebujesz konkretnej rzeczy do zrobienia (np. aplikacji, oprogramowania, funkcjonalności), ale nie potrzebujesz całego zespołu do jej utrzymania w przyszłości.
- Jesteś założycielem startupu, a nie masz jeszcze wiedzy i doświadczenia, aby wewnętrznie realizować ten projekt.
2. Staff Augmentation
Staff augmentation polega na dodawaniu zewnętrznych specjalistów do wewnętrznego zespołu za pośrednictwem firmy outsourcingowej. Możesz wybrać konkretne osoby, z którymi chcesz pracować, przeglądając CV przekazane przez dostawcę. Jest to zazwyczaj współpraca tymczasowa wybierana przez firmy, które potrzebują wsparcia przy realizacji większych projektów. W tym modelu zarządzanie zespołem i projektami jest po Twojej stronie. Jesteś również odpowiedzialny za dostarczenie projektu na czas.
[ Przeczytaj także: Co to jest Staff Augmentation? ]
Korzyści z modelu staff augmentation:
- Większa kontrola nad projektem — pracownicy zewnętrzni są integralną częścią zespołu i pracują na Twoich zasadach.
- Szybkie uzupełnienie braków kadrowych — nie tracisz czasu na rekrutację wewnętrzną
- Elastyczność — w dowolnym momencie możesz zwiększać lub zmniejszać swój zespół
- Brak kosztów administracyjnych — osoby, które dołączą do Twojego zespołu, mogą zostać zatrudnione bezpośrednio przez dostawcę.
- Zwiększona produktywność — otrzymujesz programistów dedykowanych wyłącznie do Twojego projektu.
Kiedy wybrać staff augmentation?
Ten model to najlepszy wybór, jeśli:
- Masz własny zespół IT pracujący nad projektem, ale potrzebujesz tymczasowego wsparcia, aby szybciej zakończyć pracę.
- Masz problem ze znalezieniem wykwalifikowanych specjalistów o niszowych umiejętnościach, którzy dołączą do Twojego zespołu i dbają o czas.
- Chcesz mieć wpływ na to, jacy ludzie biorą udział w Twoim projekcie.
- Chcesz mieć kontrolę nad każdym aspektem projektu.
3. Managed team
Model ten polega na wynajmowaniu zewnętrznego zespołu programistów do wykonania określonego zakresu prac. Nie pracują oni bezpośrednio z zespołem wewnętrznym, jak w przypadku staff augmentation, ale raportują swoje zadania do PM, CTO lub klienta. Podobnie jak w modelu staff augmentation, zyskujesz specjalistów całkowicie skupionych na Twoim produkcie, ale nie stają się oni częścią Twojego wewnętrznego zespołu.
Jest to rozwiązanie pośrednie pomiędzy staff augmentation, a outsourcingiem projektowym IT.
Jakich specjalistów możesz zatrudnić w tym modelu? Liczba i role zależą od Twojego projektu. Może to być kompletny zespół IT lub np. dedykowany zespół testerów. Dostawca outsourcingu powinien być w stanie dobrać specjalistów zgodnie z Twoimi wymaganiami.
Korzyści z modelu managed team:
- Większa kontrola nad procesem — w tym modelu komunikujesz się bezpośrednio ze wszystkimi członkami projektu, a oni raportują bezpośrednio do Ciebie.
- Lepsza komunikacja — członkowie oddanego zespołu zwykle dobrze się znają i potrafią efektywnie ze sobą współpracować.
- Zmniejszone ryzyko — zespół ma doświadczenie w dostarczaniu potrzebnego Ci rozwiązania, dzięki czemu istnieje większa szansa na powodzenie tego projektu.
- Oszczędność czasu — nie musisz tracić czasu na rekrutację dodatkowych osób do swojego zespołu. Co więcej, jeśli nie masz czasu na zarządzanie, możesz przydzielić zewnętrznego Project Managera odpowiedzialnego za zarządzanie zespołem.
Kiedy powinieneś wybrać model managed team?
Ten model jest najlepszym rozwiązaniem, gdy potrzebujesz wykonać zadania, w które nie chcesz angażować wewnętrznego zespołu lub potrzebujesz konkretnych umiejętności, których nie mają Twoi pracownicy.
4. Body leasing
Body leasing to model, w którym zewnętrzny dostawca znajduje dla Ciebie pracownika. Jest to najlepsze rozwiązanie dla firm poszukujących pracownika z określonymi umiejętnościami i doświadczeniem czasowo lub do konkretnego projektu. Możesz nawet pozyskać wsparcie tego specjalisty w określonych ramach czasowych – na przykład w określone dni miesiąca, kiedy Twój zespół wewnętrzny potrzebuje dodatkowego wsparcia.
Osoba, która dołącza do Twojego zespołu w tym modelu, podpisuje umowę z dostawcą outsourcingu, dzięki czemu nie musisz martwić się o sprawy administracyjne lub powierzać jej pełnoetatowe zadania.
[Czytaj także: Body Leasing – 3 punkty do rozważenia przy wyborze tego modelu outsourcingu]
Korzyści z body leasingu IT:
- Oszczędność czasu — zamiast rekrutować pracownika do swojego zespołu, możesz skupić się na innych zadaniach.
- Elastyczność — wsparcie osoby zatrudnionej w tym modelu zależy od Ciebie. Ty decydujesz, kiedy i na jak długo potrzebujesz ich wsparcia.
- Wygoda — nie musisz martwić się sprawami administracyjnymi i znajdowaniem zadań dla tego pracownika, aby wypełnić jego czas jak w przypadku gdyby był zatrudniony na pełny etat.
Kiedy wybrać body leasing IT?
Jeśli potrzebujesz szybko znaleźć specjalistów IT z określonymi umiejętnościami technologicznymi, ale:
- Nie masz czasu na ich rekrutację.
- Potrzebujesz okazjonalnego i tymczasowego wsparcia w niepełnym wymiarze godzin.
- Szukasz specjalisty o niszowych umiejętnościach.
IT outsourcing w Polsce
Szukasz wykwalifikowanych specjalistów IT do pracy w jednym z powyższych modeli? Skontaktuj się z nami i opowiedz nam o swoich potrzebach. Jako agencja rekrutacyjna IT w Polsce, chętnie Ci doradzimy.